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Preguntas Frecuentes

¿Aceptan tarjetas de crédito? +
Sí, aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito principales (Visa, Mastercard, American Express). También puede pagar en efectivo (USD o GTQ).
¿Tienen seguro para los pasajeros? +
Sí, todos nuestros vehículos cuentan con seguro de responsabilidad civil completo que cubre a todos los pasajeros durante el trayecto.
¿Con cuánta anticipación debo reservar? +
Para servicios en la ciudad, recomendamos reservar con al menos 2-4 horas de anticipación. Para tours y viajes largos, sugerimos reservar con 24-48 horas. Sin embargo, también manejamos solicitudes de último momento según disponibilidad.
¿Hay cargos extra por equipaje? +
No, el equipaje normal está incluido en el precio. Si necesita transportar equipaje especial o en gran cantidad, por favor infórmenos al momento de reservar para asignarle el vehículo adecuado.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa? +
Monitoreamos todos los vuelos en tiempo real. Si su vuelo se retrasa, nuestro servicio se ajusta automáticamente sin costo adicional. Su conductor le esperará hasta que arribe.
¿Ofrecen descuentos para servicios frecuentes? +
Sí, ofrecemos paquetes corporativos con descuentos especiales para empresas y clientes frecuentes. Contáctenos para obtener una cotización personalizada.

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